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Escuchar

¿Para qué te sirve saber escuchar?

Escuchar

Como ya te decía en otro artículo, en general, las personas no sabemos escuchar, o lo hacemos de forma deficiente. Incluso para muchas personas no está claro el objeto de la escucha, y lo entienden como una oportunidad de decir lo que quieren, o de ser protagonistas de la conversación.

A este respecto estudios realizados sobre la forma en que conversan las personas han demostrado que, algunas personas, tienen la tendencia de hablar sin parar, acabando monopolizando la conversación. Cuando eso es así, la actitud de las otras personas que están en la conversación suele ser de dos tipos: Leer más

QuiereteMilVecesMas

¿Cuán segura/o estás de saber escuchar?

QuiereteMilVecesMasRecientemente recibí una llamada telefónica de un funcionario para informarme que debía presentarme de manera urgente en determinada oficina, para realizar cierto trámite burocrático. El caso es que el funcionario comenzó su llamada casi reprendiéndome por no haberme presentado en las oficinas en la fecha que, según él, me habían notificado por correo ordinario. Me llamó mucho la atención el hecho de que su llamada comenzara con una reprimenda, sin siquiera escuchar y haberme dado la oportunidad de expresarme. Su casi monólogo estaba compuesto principalmente de presuposiciones, careciendo de rapport y mucho menos empatía: «Como Usted sabe, Leer más

Qué tan rápido lo entendió el perenquén

empatía¿Te ha ocurrido alguna vez que al compartir con un amigo o amiga algo especial para ti, sin embargo ellos no le vieron ese valor? ¿O que incluso lo que ellos apreciaban era algo que para ti no tenía mérito? ¿Cómo te sientes luego? Con un poco de desilusión ¿verdad? Pues es que resulta que la percepción de las cosas o la utilidad de las mismas es diferente para cada persona, y esa circunstancia no te tiene que desanimar, pues todos somos diferentes.

La fotografía que ilustra este artículo corresponde Leer más

Cómo escapar de la soledad

SoledadA raíz de la sugerencia de Margarita, una amable seguidora de mi página en Facebook, he intentado conocer con más detalle las opiniones y pensamientos existentes en Internet de las personas que se sienten solas. Cuando hablo de soledad, no me refiero a la voluntaria, a la buscada, pues en algunos casos ese tipo de soledad podría ser incluso beneficiosa para la reflexión y el descubrimiento personal. Me refiero a la otra, a la no buscada ni deseada. En este último caso, incluso  Leer más

autoestima

Cómo transmitir optimismo a los que sufren

autoestimaA mí también me ha pasado que para animar a alguien y elevar su autoestima procedía a soltarle una serie de frases hechas, al estilo de: "Ánimo, tú puedes superarlo", "Tienes que reponerte lo antes posible", "La vida sigue", "Yo también pasé por eso", "Piensa en tus hijos…", etc. Pero sin embargo no parece que surtan mucho efecto, principalmente porque son frases muy escuchadas, refritas, y además, dichas sin emoción. Si te paras por un momento a recordar aquellas ocasiones Leer más

crear rapport

Cómo hablarle a una persona que te gusta

crear rapportCon cierta frecuencia participo en foros de preguntas relacionadas con la amistad, las relaciones y las habilidades sociales, y una pregunta muy recurrida, principalmente por la gente más joven, es la referida a cómo hablarle a una persona que te gusta. Con el tiempo adquirirás nociones de inteligencia emocional, empatía o cómo crear rapport, pero una habilidad que puedes practicar de forma inmediata es la de comunicarte de forma abierta y sencilla con los demás. Para ello, intentaré en este artículo darte algunas pautas. Leer más